Solutions technologiques pour le commerce et la distribution

Visibilité visionnaire : une vraie vue d'ensemble

Innovation. Agilité. Compétitivité.

Nous vivons une époque aux choix quasiment infinis : les consommateurs savent ce qu'ils veulent et ils le veulent tout de suite. Grâce aux solutions Zebra pour le commerce et la distribution, vous dépassez les attentes de vos clients, optimisez les opportunités commerciales omnicanal et boostez à la fois votre efficacité, votre productivité et votre rentabilité. Alliez-vous au leader du marché des solutions stratégiques et novatrices pour le commerce et la distribution, et obtenez une visibilité favorisant une activité gagnante, aujourd'hui et demain.

Gestion optimale des commandes centrée sur le client

Optimisation non-stop de tous les types d'opérations.

Aujourd'hui, les consommateurs sont en mesure d'acheter n'importe où et à n'importe quelle heure du jour ou de la nuit. Que votre activité soit fondée sur le commerce électronique ou les magasins physiques, il vous faut une chaîne d'approvisionnement capable de gérer les complexités d'un environnement omnicanal. Les solutions Zebra optimisent la capacité, l'acheminement, l'accusé de livraison et la conformité de chaque livraison et assurent la gestion optimale des commandes, qu'elles soient expédiées au domicile du client ou retirées en magasin.

Opérations en magasin

Augmentez l'efficacité à tous les niveaux.

De l'arrière-boutique à l'espace de vente et à tous les niveaux de votre activité, il vous faut des solutions embarquées qui, dans les mains de votre personnel, améliorent l'efficacité des processus métier. Les produits Zebra conçus spécialement pour le commerce et la distribution assurent une fiabilité supérieure, une très grande facilité d'utilisation et une visibilité parfaite sur vos actifs à tous les niveaux.

Expérience client

Portez l'expérience client à un niveau supérieur.

Pour rester concurrentiel, vous devez offrir à vos clients une expérience d'achat supérieure, un service fiable et une visibilité en temps réel sur les stocks et les prix. Zebra propose des outils permettant à vos clients de trouver les produits correspondant parfaitement à leurs besoins (coloris, dimensions et prix) et livrés où ils le souhaitent et quel que soit le lieu d'origine de la commande.

Données d'analyse exploitables

Obtenez les connaissances qui favoriseront les ventes.

Une visibilité inégalée sur chaque aspect de vos opérations vous donne les connaissances et les renseignements qui vous permettent d'augmenter votre résultat financier et l'efficacité de vos opérations. Les outils de capture et d'analyse de données Zebra vous permettent de développer des manières novatrices de dépasser les attentes de vos clients et d'acquérir un véritable avantage concurrentiel.

Dernières nouveautés du commerce et de la distribution

Améliorer le Service Client et l'Efficacité Opérationnelle

Valorisez l'expérience client en magasin avec des collaborateurs connectés pouvant apporter une valeur que le client ne peut trouver seul.

un client faisant ses courses dans les rayons d’un magasin

Gestion des commandes et livraison : Plus est mieux

Plus d’options de gestion des commandes et de livraison en magasin peuvent se traduire par plus de ventes et de satisfaction client. Lire l’étude pour connaître les tendances actuelles.

Découvrir les agents du changement du commerce et de la distribution'

Seuls les collègues connectés entre eux peuvent apporter aux clients les réponses dont ils ont besoin'. Ainsi, ils peuvent rester auprès des acheteurs tout en en privilégiant leurs besoins.

Les Achats, Sans Les Files d'Attente

La solution d'achat en libre-service proposée par Zebra permet aux consommateurs de scanner eux-mêmes les articles en magasin, pour n'avoir à remplir leurs sacs qu'une seule fois et procéder au paiement sans faire la queue. 

Laissez Zebra vous aider à concevoir une solution pour le commerce et la distribution qui répond à vos besoins.