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- Américas

PAÍS TELEFONE

ARGENTINA

0800 666 1793
3515 879 205 (Dentro de Buenos Aires)
011 3515 879 205 (Fora de Buenos Aires)
+54 11 3515 879 205 (Fora da Argentina)

BELIZE

Disque 811 seguido de 800-658-1318

BOLÍVIA

800-100-394

BRASIL

0800-891-6123
+55-114-700-1933

CANADÁ

Computadores móveis dentro do Canadá:
800-653-5350 
Impressoras dentro do Canadá: 1-877-275-9327 
Fora do Canadá: 011-469-565-1926

CHILE

1230-020-0188

COLÔMBIA

01-800-944-0935

COSTA RICA

800-044-0020

REPÚBLICA DOMINICANA 941 4305

EQUADOR

Provedor: Andinatel 1-800-999-119, espere o tom, informe ao operador 800-658-1318
Provedor: Pacifictel 1-800-225-528, espere o tom, informe ao operador 800-658-1318

EL SALVADOR

800-6237

GUATEMALA

Disque 999-9190, espere o tom, seguido de 800-658-1318

HONDURAS

Honduras AT&T 1-800-0123, espere o tom, informe ao operador 800-658-1318

JAMAICA 627 9455

MÉXICO

01 800 123 8718
4738 7070 (Dentro da Cidade do México)
01 554 738 7070 (Dentro do México)
+52 55 4738 7070 (Fora do México)

NICARÁGUA

Nicaragua AT&T 1-800-0164, espere o tom, informe ao operador
800-658-1318

PANAMÁ

00 8000 440 012
308 4266

PARAGUAI

009-800-441-0007

PERU

800 52 602
16 429 134

TRINIDAD

1 800 207 5037
224 5896

TOBAGO

1-800-207-5038

ESTADOS UNIDOS

Computadores móveis dentro dos EUA:
1-800-653-5350
Impressoras dentro dos EUA: 877-275-9327
Fora dos EUA: 011-469-565-1939

URUGUAI

000-404-4005
0004044055

VENEZUELA

0800 100 4660
212 335 7497

TODOS OS OUTROS PAÍSES: COMPUTADORES MÓVEIS E SCANNERS

+1-469-565-1939

TODOS OS OUTROS PAÍSES: IMPRESSORAS

877-275-9327

+ Europa

PAÍS TELEFONE

ÁUSTRIA

+43-179-576-057 (francês, alemão, italiano e inglês)

BÉLGICA

+32-270-019-09 (holandês, francês e inglês)

CROÁCIA

0800-222-930

REPÚBLICA TCHECA

+420-239014942 (inglês)

DINAMARCA

+45-383-229-98 (inglês)

FINLÂNDIA

+358-96-937-9752 (inglês)

FRANÇA

+33-171-230-429

ALEMANHA

+49-695-007-3865

GRÉCIA

00-800-441-3306

HUNGRIA

+36-1-777-4850 (inglês)

IRLANDA

+353-165-691-50 
Fastrack: 0800-328-2424 (opção 1, 2 0#, 1 apenas para Fastrack)

ITÁLIA

+39 (0) 26-963-3565

LUXEMBURGO

+31-202-015-081 (holandês e inglês)

HOLANDA

+31-202-015-081 (holandês e inglês)

NORUEGA

+47-231-629-59

POLÔNIA

00800-441-1664
+48 (0)223064487

PORTUGAL

+351-214-159-347 (espanhol e inglês)

ROMÊNIA

0800-894-577

RÚSSIA

+810-800-2040-1044 

ESLOVÁQUIA

0800-005-020 (inglês)

ESPANHA

+34-914-533-449

SUÉCIA

+46-858-769-453 (inglês)

SUÍÇA

+41-44-654-5651 (francês, alemão, italiano e inglês)

TURQUIA

+90-216-900-1043 ou
+44-207-136-19-88 (computadores móveis/scanners)

+90-212-314-1032 (impressoras)

UCRÂNIA

Disque 0-800-502-886, seguido de
877 231 4460

REINO UNIDO

0800-328-2424
Fastrack: 0800-328-2424 (opção 1, 2 0#, 1 apenas para Fastrack)

TODOS OS OUTROS PAÍSES

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+ Oriente Médio e África

PAÍS TELEFONE
EGITO, JORDÂNIA, KIWAIT, LÍBANO, OMÃ, QATAR, IÊMEN +420-533-336-123
ISRAEL 18-0-944-2398
ARÁBIA SAUDITA 8008443733
ÁFRICA DO SUL 0800-991-427 (computadores móveis/scanners)
+27-11-201-7712 ou 0860-393272 (impressoras) (africânder, inglês, sotho, tsawana, xhosa e zulu)
EMIRADOS ÁRABES UNIDOS 80004413734

+ Ásia/Pacífico

PAÍS TELEFONE
AUSTRÁLIA 1-800-457-439 (inglês)
CHINA China (400): 400-645-6456 (Mandarim)
DID Local: +86-21-6108-6109 (Mandarim)
Norte: 10-800-713-0885 (mandarim)
Sul: 10-800-130-0867 (mandarim)
Hong Kong: 30-027-861 (inglês)
ÍNDIA 000-800-100-3098 (inglês)
INDONÉSIA 001-803-015-20-20530 (inglês)
JAPÃO Ligação gratuita: 00531-13-1127 (japonês)
No país:
+81-357-674-657 (japonês)
MALÁSIA 1-800-812-384 (inglês)
03-7712-4489 (inglês)
NOVA ZELÂNDIA Ligação gratuita: 0-800-448-472 (inglês)
No país: +64-099-131-029  (inglês)
PAQUISTÃO 00-800-01001, espere o tom e peça ao operador 800-658-1318 (inglês)
FILIPINAS 1800-14410546 (inglês)
CINGAPURA 64-155-110 (inglês)
COREIA DO SUL 080-681-0880 (coreano)
TAIWAN 0800666103 ou 0801148690 (mandarim)
TAILÂNDIA 001-800-441-0950 (inglês)
TODOS OS OUTROS PAÍSES +65-641-55110
Solicitar Ajuda Online

Envie um caso (questão de suporte) on-line com o Suporte Técnico da Zebra, gerencie casos abertos e encontre artigos de conhecimento relacionados ao seu problema.

Reparos de Dispositivos

Envie uma solicitação de reparo ou obtenha assistência no Portal de Ordem de Reparo.

Para obter ajuda com uma ordem de reparo
Envio de pedidos de reparo e obtenção do status do pedido


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PASSO 2 - Se entrar em contato com o suporte por telefone, selecione a opção correta no menu do telefone:

  • Reparos de Hardware (Opção 2)

Para problemas acessando o portal de ordem de reparo
ID do usuário, senha, login e problemas de desempenho do sistema


PASSO 1 - Ligue para o número ou envie um email para o endereço da sua região e país na lista de contatos


PASSO 2 - Se entrar em contato com o suporte por telefone, selecione a opção correta no menu do telefone:

  • Suporte do Portal (Opção 3)
Entre em contato por email

Nota: recomendamos enviar um caso on-line em vez de enviar por e-mail. Por favor, aguarde 3-5 dias para resposta por email. 

Américas

Estados Unidos/Canadá: tsnala@zebra.com
Brasil: suportebr@zebra.com
Todos os outros locais: tsla@zebra.com

Reparos: repair@zebra.com

Europa, Oriente Médio e África

Suporte técnico:  TSEmea@zebra.com (impressoras); emea.tech@zebra.com (computadores móveis/scanners/tablets)
Suporte não técnico:  emea.ccc@zebra.com

Fastrack: Apenas Reino Unido e Irlanda: fastrack@zebra.com
Serviço de campo no Reino Unido: field.service@zebra.com

Turquia: ZebraCareTR@zebra.com (impressoras); 
emea.ccc@zebra.com (computadores móveis/tablets/scanners)

Reparos: repair@zebra.com

Ásia/Pacífico

Computadores móveis/scanners: apac.ts@zebra.com
Impressoras - China: tscn@zebra.com
Impressoras - todos os outros países: tsapac@zebra.com

Reparos: repair@zebra.com